DEVOLUCIONES & REEMBOLSOS

Necesito devolver algo?

No funcionó ¡Está bien! Estamos más que felices de procesar una devolución dentro de los primeros 14 días posteriores a la entrega. Aquí en Mindfulness-Hop hemos trabajado duro para asegurarnos de que este proceso sea lo más fácil y transparente posible.ble.

 

Mindfulness-Hop Politica de devolucion

• Algo no está bien No hay problema. Envíanos un correo electrónico con el asunto. « REGRESO» e indique su número de pedido, los artículos que desea devolver y el motivo de la devolución ent contact@mindfulness-hop.com para que podamos revisar su solicitud lo antes posible. Una vez que se apruebe la solicitud de devolución, recibirá un correo electrónico de confirmación con las pautas de envío.
• Mindfulness-HOP actualmente no ofrece intercambios, solo reembolsos
• Los pedidos realizados por separado no se pueden devolver como uno. ¡La combinación de pedidos ralentizará el proceso de reembolso!

 

Qué artículos son retornables?

Puede devolver sus artículos con el paquete completo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.r.

• Los productos deben estar sucios y sin usar, libres de manchas y signos de desgaste. 
• Todas las etiquetas deben estar todavía adheridas, intactas y en el embalaje original para devolver la mercancía.
• Todos los artículos se inspeccionan minuciosamente antes de tomar cualquier medida.

 

¿Hay algún cargo por devolución??

No hay cargos por devolución pero tienes que asumir todos los gastos de envío ocasionados. YTambién puede optar por quedarse con el producto y acordar el monto del reembolso directamente con nosotros.No se pueden devolver artículos después de 14 días de recibir el paquete.

 

¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso??

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido sus artículos devueltos. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.d.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente al método de pago original, dentro de los 10 días hábiles.

Por favor, permítanos un tiempo adicional para procesar su reembolso durante la temporada de vacaciones.

Cualquier compra mediante transferencia bancaria no es reembolsable.

Se emitirá crédito de tienda para devoluciones con pagos por transferencia bancaria. El crédito de la tienda no caduca y puede usarlo para cualquier compra futura.

Los gastos de envío, si los hubiera, no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.. 

 

¿Qué hago si mi paquete se pierde o llega en malas condiciones??

¡Lamentamos mucho escuchar esto! En el improbable caso de que su paquete se pierda o haya recibido un artículo defectuoso, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y procederemos a reembolsar o reenviar el producto sin necesidad de devuélvanos el primero. Sin embargo, le solicitaremos que nos envíe una prueba del producto dañado dentro de las primeras 24 horas de haber recibido el paquete.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a usted puede variar.

 

Cómo intercambiar?

www.mindfulness-hop.com no ofrece política de cambio. Le sugerimos que siga los pasos de la política de devolución anteriores para los artículos que desea cambiar y vaya awww.mindfulness-hop.com para enviar un nuevo pedido de sus nuevos artículos.

Artículos adicionales no retornables:

• Tarjetas regalo
• Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
• Cualquier artículo que no esté en su estado original con piezas dañadas o faltantes por razones que no se deben a nuestro error.
• Cualquier artículo que haya sido propiedad durante más de 14 días después de la entrega

Reembolsos tardíos o faltantes si correspondee)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente..
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, comuníquese con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos ent contact@mindlulness-hop.com

Artículos en oferta, si correspondee)
Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular, desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando lo compró y se lo envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo..
Si el artículo no se marcó como regalo cuando se compró, o si el obsequio se envió el pedido a sí mismo para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él se enterará de su devolución..

 

Si envía un artículo de más de 50 USD, debe considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.m.